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Finanzas

BBVA México busca establecerse como líder en era de la Inteligencia Artificial

El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) México busca aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología artificial para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa, según José Luis Elechiguerra.

"Nuestro objetivo es liderar la era de la IA como lo hicimos con la digitalización": BBVA México
Fuente: El Economista

El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) México busca establecerse como líder en la era de la Inteligencia Artificial (IA), tras haber liderado la digitalización del sector financiero en los últimos años.

Según José Luis Elechiguerra, el nuevo vicepresidente y director general de BBVA México, su objetivo es aprovechar las oportunidades que brinda esta nueva tecnología para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa. Elechiguerra destacó que la institución ha trabajado incansablemente para digitalizar todos sus canales, productos y servicios, lo que ha permitido ofrecer una plataforma integral a sus clientes.

El líder financiero enfatizó que ante una nueva disrupción tecnológica de gran magnitud, como la relacionada con la IA, el objetivo de BBVA es liderar esta era agéntica, aprovechando las oportunidades que brinda para innovar y mejorar.

Se busca aprovechar las oportunidades que ofrece la tecnología artificial para mejorar los procesos y servicios financieros del banco. Sin embargo, también hay un lado más complicado: la protección de los datos y sistemas ante una eventual disrupción tecnológica.

El director general enfatizó que el objetivo es desplegar esta tecnología de manera segura, considerando los riesgos asociados con la IA. Esto incluye la protección de los datos y sistemas del banco, así como garantizar la seguridad de sus clientes.

La ambición del banco es liderar la nueva era de la tecnología artificial, al igual que lo hizo en la época de la digitalización. El objetivo es aprovechar las oportunidades que brinda esta tecnología para mejorar los servicios financieros y aumentar su competitividad.

El consumo interno ya muestra señales de recuperación, según el Presidente del Consejo de Administración de BBVA México. Esto se refleja en mayor demanda de crédito tanto por parte de particulares como de empresas, lo que podría impulsar la economía en los próximos meses.

A pesar de los avances logrados en la implementación del Plan México, se considera necesario acelerar los proyectos para aprovechar al máximo sus beneficios. La estrategia de digitalización de la economía también tendrá un impacto positivo en el crecimiento económico.

José Luis Elechiguerra está optimista sobre la recuperación económica y espera que 2027 sea un año mejor. Aunque se prevé que la economía local crezca aún por debajo de su capacidad potencial, tanto este año como el siguiente, México cuenta con ventajas estructurales que impulsarán su desarrollo.

La integración con Estados Unidos y Canadá, las manufacturas, el Plan México y la Ley de Economía Digital son algunos de los factores que contribuirán a la recuperación económica. Esto tendrá un efecto positivo en el crecimiento económico y permitirá aprovechar al máximo las oportunidades de crecimiento.

Datos basados en información reportada originalmente por El Economista.

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