Colapso global de Microsoft se ve reducido gradualmente
Microsoft informó que ha logrado avanzar significativamente en la recuperación de sus servicios tras sufrir un colapso global este jueves.
Microsoft ha logrado avanzar significativamente en la recuperación de sus servicios tras sufrir un colapso global este jueves.
"Avances adicionales en la recuperación del servicio", así lo definió el gigante tecnológico en su página web y en la red X, donde informó que se han completado acciones de recuperación en partes de la infraestructura afectada en la región de Asia - Pacífico.
A pesar de estos avances, la plataforma de Microsoft sigue siendo vulnerable a problemas en todo el mundo, lo que impide a los usuarios acceder con normalidad a aplicaciones populares como Outlook, Teams, Word y Excel. Estas herramientas son fundamentales para la gestión diaria de muchos usuarios.
La compañía asegura que se está restableciendo gradualmente el tráfico y se están observando mejorías en aspectos clave para los clientes, como el acceso a los buzones de correo y el procesamiento de los correos electrónicos retrasados.
La compañía continúa trabajando en la estabilización del servicio y ha iniciado acciones para recuperar la infraestructura afectada. Aunque se están observando mejorías, los usuarios pueden seguir experimentando problemas intermitentes.
El objetivo de Microsoft es extender las acciones de recuperación a otras regiones, mientras sigue con los esfuerzos de estabilización y añade capacidad de soporte para mejorar la continuidad y estabilidad del servicio. Según la empresa, esta es una prioridad clave en este momento.
La reducción de colas y correos electrónicos acumulados sigue siendo un objetivo importante, por lo que se mantiene vigente la ampliación del periodo de espera (timeout) del correo electrónico a 48 horas para proteger los mensajes retrasados.
La mayoría de las funcionalidades principales en Microsoft Teams siguen funcionando sin problemas, incluyendo la posibilidad de unirse a llamadas y reuniones, enviar mensajes en grupos y participar en chats en los canales.
Se están afectando principalmente escenarios que dependen de Exchange Online, como errores en el calendario o fallas en la creación de eventos virtuales o en directo.
Datos basados en información reportada originalmente por El Universal Cartera.
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