Crecimiento significativo en pagos electrónicos en México

Un total de siete millones de personas en México recurrieron a pagos a través del sistema de pago electrónico interbancario (SPEI) al cierre del año pasado para sus gastos relacionados con alimentos, bebidas, tabaco y transporte, según datos proporcionados por el Banco de México. Esta cifra representa un crecimiento significativo en comparación con los 1.4 millones que se registraron en el mismo periodo de 2024.

La autoridad monetaria también informó que el uso de tarjetas aumentó en 2025. De acuerdo con su estudio "Resultados de estudios cuantitativos sobre efectivo 2025", 25,1 millones de personas realizaron pagos con débito, mientras que 12,3 millones lo hicieron con crédito. Estas cifras representan un aumento en comparación con los años anteriores.

A pesar del crecimiento en el uso de tarjetas, la mayoría de la población sigue prefiriendo pagar con efectivo. De hecho, el 98 por ciento de las personas consultadas indicó que acostumbra usar efectivo en sus gastos diarios. Según los datos, esta preferencia se debe principalmente a que es más práctico, fácil o rápido.

La preferencia por el efectivo también está relacionada con la seguridad y la facilidad para realizar pagos en situaciones específicas. Sin embargo, algunos individuos optan por guardar efectivo en lugares no financieros, ya que su número disminuyó a 14,3 millones en 2025, lo que representa un nivel más bajo desde 2019.

La mayoría de los mexicanos que prefieren guardar efectivo lo hacen debido a la comodidad y facilidad que representa para sus necesidades cotidianas. De acuerdo con las cifras disponibles, 44% de las personas guardan efectivo por temor a alguna eventualidad o crisis financiera, mientras que 29% lo utilizan como una forma de ahorrar.

Entre las denominaciones preferidas para el ahorro en efectivo, los billetes de $100 pesos se destacaron con un 38% de participación, seguidos de cerca por los billetes de $50 pesos y monedas de $10 pesos, que juntos representan el 35% del total. Los billetes de $500 pesos también son populares, con el 31% de las personas prefiriéndolos para su ahorro.

La forma en que la gente obtiene efectivo es igualmente interesante, ya que un 48% de los participantes lo recibe mediante cajero automático, mientras que otro 28% lo recibe como parte de sus nóminas. Además, el 15% de las personas mencionó haber obtenido efectivo a través de un familiar y solo el 5% en una ventanilla bancaria.

Entre los servicios adicionales ofrecidos por los bancos, se observa que el 85% de las personas consultadas indicaron que siempre reciben la atención solicitada cuando van a cambiar billetes de denominaciones altas por denominaciones bajas. Sin embargo, un pequeño porcentaje también reportó experiencias no tan positivas con estos servicios.