La presidenta Claudia Sheinbaum ha hecho un urgente llamado a las compañías aseguradoras para que brinden apoyo fundamental a los comerciantes y automovilistas que han sufrido daños a raíz de los recientes episodios de violencia. Estos disturbios se desataron tras un operativo que resultó en el abatimiento de Nemesio Oseguera Cervantes, conocido como “El Mencho”, líder del Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG).
Durante su conferencia mañanera, la mandataria fue cuestionada sobre la negativa de algunas aseguradoras a cubrir los daños, argumentando que sus pólizas excluyen cualquier resultado de disturbios o violencia social. “Sería muy bueno que la Asociación de Seguros (AMIS) hiciera todo lo necesario para poder apoyar a la gente”, declaró Sheinbaum, destacando que este es un momento crucial para actuar con responsabilidad social, más allá de las cláusulas contractuales existentes.
Sheinbaum adelantó que buscará establecer un diálogo con representantes del sector asegurador, así como con autoridades estatales, especialmente de Michoacán, con el objetivo de encontrar alternativas de respaldo sin entrar en conflicto con la industria.
A pesar de este llamado, reportes recientes indican que el pago de daños no será generalizado y dependerá de las coberturas específicas de cada póliza. En particular, la AMIS ha señalado que los daños a vehículos podrán reclamarse únicamente bajo coberturas de robo total o daños materiales, siempre que no existan exclusiones relacionadas con disturbios civiles, terrorismo o actos similares. Adicionalmente, algunas aseguradoras han restringido la emisión de nuevas pólizas en regiones como Jalisco, Michoacán, Colima, Guanajuato y Zacatecas, debido al aumento del riesgo tras los incidentes de violencia que incluyeron la quema de vehículos y negocios.
Expertos advierten que muchas pólizas en México excluyen daños originados en disturbios civiles, insurrección, terrorismo y actos de guerra. En tal escenario, la aseguradora podría rechazar indemnizaciones incluso si el asegurado cuenta con cobertura amplia. Por ello, se aconseja a los afectados revisar las condiciones de sus pólizas y presentar las reclamaciones formales ante sus compañías aseguradoras.
El presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), Octavio de la Torre, estima que las pérdidas preliminares alcanzan los dos mil millones de pesos, considerando los daños a establecimientos y vehículos en diversas entidades. Este contexto de violencia, caracterizado por incendios, vandalismo y saqueos, no solo ha desafiado al sector asegurador, sino que también ha desatado un intenso debate sobre la cobertura de seguros en situaciones de violencia vinculada a operativos de seguridad pública.
Ante este panorama complicado, Sheinbaum reiteró su compromiso de generar apoyos sin menoscabar el marco legal de los contratos de seguro, apelando a la solidaridad empresarial. “Ya nos pondremos de acuerdo… todo mundo quiere apoyar en este momento a quienes tuvieron alguna afectación”, afirmó la presidenta, abriendo la puerta a posibles acuerdos con la industria aseguradora que podrían sentar un precedente sobre la cobertura de seguros en circunstancias de violencia extraordinaria.
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