Qualcomm ha dado un paso significativo en su expansión global al abrir nuevas oficinas en la Ciudad de México. Este movimiento está diseñado para convertir a la capital mexicana en un centro operativo clave para funciones globales, inicialmente centradas en marketing, producción creativa y recursos humanos.
Don McGuire, vicepresidente senior y director de Marketing de Qualcomm, señaló que la nueva sede no solo servirá como base para un “equipo global extendido”, sino que también será un ancla para un estudio creativo interno. Con esto, la empresa busca aumentar la producción de campañas y piezas publicitarias desde dentro, reduciendo la dependencia de agencias externas.
Este proyecto fue el resultado de una decisión estratégica tomada aproximadamente un año y medio atrás, cuando Qualcomm evaluó distintas ubicaciones fuera de su base habitual en San Diego. Entre los factores considerados estaban la zona horaria, la facilidad operativa y la barrera del idioma. La Ciudad de México emergió como la opción más favorable, destacándose por su abundante talento creativo y su proximidad a escuelas de arte, así como por su conveniente diferencia horaria con California.
La oficina comenzará con un equipo de 30 personas, pero Qualcomm tiene planes de expansión, con la intención de diversificar sus productos desde elementos de diseño gráfico hasta campañas comerciales completas. Esta nueva ubicación se integrará efectivamente como parte de su equipo global, con el propósito de acelerar los tiempos de producción y enriquecer las perspectivas creativas más allá del contexto estadounidense.
Además del área de marketing, McGuire destacó que otras divisiones también ven a la Ciudad de México como una plataforma viable para su crecimiento. Por ejemplo, el departamento de recursos humanos ya está formando un equipo considerable en el nuevo espacio, indicando una fuerte demanda interna por más capacidades y servicios.
La visita de McGuire también coincide con los planes comerciales de Qualcomm en el sector de cómputo personal. Con una expansión del portafolio Snapdragon, la compañía pretende llevar sus productos al mercado minorista y establecer relaciones con socios en América Latina, donde esta región se perfila como estratégica para su crecimiento.
Un aspecto central del enfoque de Qualcomm es la inteligencia artificial personal y la capacidad de procesamiento cercano al usuario. McGuire enfatizó la importancia de que gran parte de las funciones de IA se realicen “en el dispositivo”, asegurando que los usuarios mantengan el control sobre sus datos y su privacidad. Argumentó que la inteligencia artificial debería ser una extensión de la experiencia del usuario, priorizando la seguridad y brindando la opción de escalar procesos a la nube según sea necesario.
La apertura de estas oficinas en la Ciudad de México representa un nuevo capítulo para Qualcomm y subraya su compromiso con la innovación y la creatividad en un mercado en evolución.
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