Momento Seguros, la insurtech que ha captado la atención del sector financiero, ha completado recientemente una exitosa ronda de financiamiento Serie A, lo que le permitirá acelerar su crecimiento en 2026. Fundada y liderada por Lois Rogel Vence hace cuatro años y medio, esta innovadora compañía se ha enfocado en modernizar el sector de seguros, que, según Rogel, ha evolucionado a un ritmo más lento que otros productos financieros. La apuesta de Momento Seguros se centra en ofrecer seguros para vehículos, incluyendo autos y motos, a través de procesos completamente digitales que abarcan desde la cotización hasta la atención de siniestros, todo gestionado desde una app.
El capital recaudado fue impulsado por el crecimiento que la empresa ha mostrado en la Ciudad de México y el Estado de México, lo que llevó a la firma a expandir su cobertura a otros estados. El proceso de cierre del financiamiento fue notablemente ágil, completándose en menos de un mes, gracias a métricas de crecimiento y rentabilidad que convencieron a los inversionistas.
Los planes de Momento Seguros se estructuran en dos pilares clave. Primero, buscan reforzar su ventaja competitiva a través de tecnología que no solo pretende reducir costos, sino también simplificar la experiencia del usuario. En segundo lugar, se encuentran determinados a expandirse geográficamente, cubriendo la mayor parte del país de manera gradual. Según Rogel Vence, su objetivo es alcanzar una presencia casi total en México.
Un aspecto innovador de su propuesta es el uso de inteligencia artificial para optimizar la segmentación del riesgo. Esto les permite ajustar precios según múltiples variables, evitando que los perfiles de bajo riesgo terminen pagando por problemas como fraudes o alta siniestralidad. En este sentido, un cliente con un buen perfil puede obtener un ahorro de entre el 20% y el 30% en comparación con aseguradoras tradicionales, aunque el costo final varía de acuerdo con cada caso.
La atención al cliente también es un punto esencial en la oferta de Momento Seguros. Para siniestros menores, como la rotura de cristales, los usuarios pueden gestionar todo el proceso desde la aplicación, subir fotos y completar cuestionarios para recibir autorización en tiempos récord —según la empresa, en ocasiones en tan solo ocho minutos. Para siniestros más complejos, disponen de ajustadores propios que ofrecen atención en sitio.
En un mercado marcado por el crecimiento de las motocicletas, especialmente en la Ciudad de México, Momento Seguros ha identificado una oportunidad significativa. En los últimos años, el número de motos ha más que triplicado, mientras que la penetración de seguros sigue siendo baja. Con su flexibilidad en coberturas y mecanismos de validación, la compañía busca ofrecer precios competitivos, logrando ahorros de hasta el 50% para los clientes que cumplen con ciertos requisitos.
Además, en su trayectoria, Momento ha complementado su crecimiento mediante estrategias de adquisición directa y colaboración. Con una fuerte presencia en redes sociales y campañas de marketing, han aumentado el reconocimiento de la marca, al tiempo que trabajan con agentes y brokers para incluir su póliza como una alternativa para sus clientes.
De cara al futuro, la empresa no solo planea consolidar su presencia en estados como Puebla y Nuevo León, sino también expandirse a nuevos mercados, incluyendo Jalisco y Yucatán. También se prevé el lanzamiento de productos dirigidos a vehículos comerciales, como pickups y vans, así como pólizas de flotilla para empresas, sin desviarse hacia otros tipos de seguros.
El camino por delante parece prometedor para Momento Seguros, cuyo enfoque en la tecnología y la innovación podría redefinir los estándares en el sector asegurador en México.
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