¿Te canceló Ticketmaster un concierto para el 2023? ¡No te preocupes! La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) está aquí para ayudarte a obtener una compensación adecuada.
La PROFECO ha estado monitoreando las cancelaciones de eventos en todo informacion.center, y en el caso de Ticketmaster, quienes anunciaron la cancelación de algunos conciertos en el 2023, la agencia está trabajando arduamente para asegurar que los consumidores reciban el reembolso adecuado.
A través de un comunicado de prensa, la PROFECO indicó que es importante que los consumidores se comuniquen con Ticketmaster para solicitar su reembolso. Además, la agencia ha dado a conocer los derechos y opciones disponibles para los consumidores afectados.
La PROFECO ha indicado que es importante que los consumidores guarden el comprobante de compra original y que se comuniquen con Ticketmaster inmediatamente para solicitar su reembolso. Los consumidores pueden elegir entre el reembolso completo de su compra o un cupón para un futuro evento.
El tiempo que se tarda en procesar el reembolso depende de Ticketmaster, pero la PROFECO ha asegurado que monitoreará el proceso para garantizar que se realice de manera justa y rápida.
Es importante que los consumidores reciban la compensación adecuada por los eventos cancelados debido a la pandemia y la PROFECO está trabajando arduamente para asegurarse de que esto suceda. No dudes en comunicarte con Ticketmaster y la PROFECO para obtener más información sobre tus opciones de compensación.
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