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title: "Pymes centroamericanas retrasan digitalización debido a preocupaciones cibernéticas"
url: https://informacion.center/pymes-centroamericanas-retrasan-digitalizacion-debido/
language: es
publisher: "Información Center"
section: "Noticias del Mundo"
published: 2026-11-07T14:58:58.000Z
updated: 2026-11-08T00:26:09.542Z
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source: "Infobae América https://www.infobae.com/el-salvador/2026/11/07/el-52-de-las-pymes-centroamericanas-frena-su-digitalizacion-por-las-preocupaciones-de-ciberseguridad/"
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# Pymes centroamericanas retrasan digitalización debido a preocupaciones cibernéticas

Las pequeñas y medianas empresas de Centroamérica enfrentan obstáculos significativos en su proceso de digitalización, principalmente debido a sus temores sobre la seguridad informática.

Las pequeñas y medianas empresas (pymes) de Centroamérica están avanzando en la incorporación de pagos y herramientas digitales para mejorar sus operaciones comerciales, pero enfrentan un obstáculo significativo: el 52% de ellas afirma que las preocupaciones por la ciberseguridad han ralentizado o detenido la adopción de soluciones digitales.

Según un reciente estudio presentado en El Salvador, las pymes de la región ven con escepticismo los beneficios potenciales del comercio electrónico y los pagos electrónicos debido a sus temores sobre el fraude, los ataques informáticos y el uso indebido de datos.

La investigación, que abarca 12 mercados de América Latina y el Caribe, incluye un análisis detallado de Guatemala, Costa Rica y Panamá, donde se confirma la existencia de una barrera importante para el crecimiento comercial y la confianza en los canales digitales.

El estudio se basa en encuestas realizadas a 2,400 propietarios y directivos de pymes en diferentes países de la región, incluyendo 600 participantes de Centroamérica, lo que permite obtener una visión clara de las preocupaciones y desafíos que enfrentan estas empresas en su proceso de digitalización.

La seguridad de las transacciones es un obstáculo importante para la digitalización de las pequeñas y medianas empresas en Centroamérica. Según los resultados del estudio, el 43% de las empresas en Guatemala, Costa Rica y Panamá ha postergado su ingreso a nuevos mercados debido al temor al fraude.

Las dudas sobre seguridad también afectan la adopción de nuevos medios de pago. El mismo porcentaje de pymes que mencionó el retraso en el acceso a nuevos mercados también señaló que las inseguridades en cuanto a ciberseguridad influyeron en su decisión de adoptar métodos de pago más modernos.

El impacto de la falta de confianza en la seguridad informática se extiende al comercio electrónico. El 43% de las pymes encuestadas en los tres mercados mencionó que los riesgos informáticos condicionaron sus decisiones sobre ampliar las ventas por internet.

A nivel regional, el estudio destaca una tendencia similar entre las pequeñas y medianas empresas de América Latina y el Caribe. El 51% de estas empresas considera que la protección frente a fraude y ataques digitales es un elemento crucial para aumentar el uso de pagos electrónicos.

La mayoría de las empresas pequeñas y medianas (pymes) de Guatemala, Costa Rica y Panamá han enfrentado incidentes de ciberseguridad en los últimos 12 meses. De acuerdo con un relevamiento, el 35% de estas empresas ha sufrido al menos un ataque cibernético. Estos episodios más frecuentes incluyen estafas por suplantación de identidad, conocidas como phishing, fraude relacionado con pagos y ataques de programas maliciosos o malware.

Entre los riesgos que más preocupan a los dueños y responsables de estas empresas se encuentran el fraude en operaciones de pago, el phishing y el robo de información. A medida que las pymes buscan digitalizarse y aumentar sus ventas, también están buscando formas de protegerse contra estos riesgos.

La discusión sobre la seguridad cibernética ha cambiado desde que el acceso a pagos digitales dejó de ser el principal obstáculo para estas empresas. Ahora, las pymes se enfocan en su capacidad para operar con seguridad en un entorno donde los canales digitales concentran más ventas, información de clientes y operaciones financieras.

Las compañías de la región están utilizando los pagos digitales para llegar a más clientes y ampliar sus operaciones, pero requieren herramientas y conocimientos que les permitan enfrentar fraudes y ataques informáticos.

La digitalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en América Latina y el Caribe enfrenta un obstáculo significativo: las preocupaciones sobre la ciberseguridad. La mayoría de los encuestados en la región considera que una mayor protección frente al fraude y los ataques digitales podría permitir un crecimiento adicional.

En los mercados centroamericanos, esta percepción es aún más amplia. Un alto porcentaje de pymes cree que una protección sólida podría impulsar un crecimiento significativo en las próximas dos años. Sin embargo, la realidad muestra que persisten brechas importantes en la preparación de estas empresas para enfrentar los riesgos digitales.

Aunque algunas pymes se sienten preparadas para protegerse y otras están familiarizadas con el tema de ciberseguridad, la mayoría aún no cuenta con un plan de respuesta o recuperación ante un incidente. Esta falta de preparación puede obstaculizar su capacidad para aprovechar las oportunidades de crecimiento que ofrece la digitalización.

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Source: [Infobae América](https://www.infobae.com/el-salvador/2026/11/07/el-52-de-las-pymes-centroamericanas-frena-su-digitalizacion-por-las-preocupaciones-de-ciberseguridad/)  
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