La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en colaboración con Mattel, ha emitido una importante alerta sobre el juguete ‘Brunch & Go Stroller Toy’, modelo ‘HGB85’ de Fisher-Price, alertando sobre el riesgo de asfixia asociado a este producto. En total, se retirarán del mercado mexicano más de 4,197 unidades de este juguete.
El motivo de esta preocupación recae en un componente específico del juguete: la yema del huevo de juguete. Este elemento puede romperse y generar pequeños fragmentos, lo que representa un serio peligro para los bebés. El juguete, diseñado para ser colgado en carreolas, mochilas y otros muebles para bebé, incluye una tostada de aguacate, un tomate espejo, un tocino arrugado y, crucialmente, un mordedor de huevo, que es el principal foco de la advertencia.
Ante esta situación, Mattel ha decidido reembolsar el precio total del producto a quienes lo hayan adquirido, sin necesidad de que los consumidores presenten un comprobante de pago. Para facilitar el proceso, la empresa proporcionará una guía prepagada para que los usuarios puedan devolver el juguete de manera sencilla a través de servicio de mensajería. Los consumidores interesados pueden obtener más información y gestionar el reembolso a través de los sitios oficiales de Mattel y las redes sociales de Fisher-Price.
Además del retiro en México, la empresa ha anunciado la suspensión de la distribución y venta de este modelo en todo el mundo. Esta advertencia también ha sido emitida en Estados Unidos y Canadá, donde las agencias de seguridad de productos han tomado medidas similares para proteger a los consumidores.
Profeco ha garantizado que estará vigilando el cumplimiento de esta alerta y ha recordado a las familias que pueden comunicarse con su equipo vía telefónica o a través de sus redes sociales para orientarse acerca de este caso. Esta acción reafirma el compromiso de las organizaciones involucradas para asegurar la seguridad de los productos dirigidos a los más pequeños.
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